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DIE MOBILFUNK REVOLUTION

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LTE
Speed
FLAT
Telefonie
täglich
kündbar
€0.69/Tag per PayPal
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Facts
Tarife
Rufnummer
Warum soll ich mich für freenet FUNK entscheiden?
Weil freenet FUNK der erste Tarif ist, der eigentlich kein Tarif ist! Du bekommst eine Allnet-Flat mit mächtiger Datenpower: Entweder 1 GB LTE oder unlimited LTE - pro Tag! Du kannst Dein LTE Datenvolumen täglich anpassen - nach oben oder unten! Zudem kannst Du jederzeit kündigen- von heute auf morgen! Und das Beste: Das alles regelst Du über die App.
Was kostet freenet FUNK?
Für 1 GB pro Tag bezahlst Du 0,69 €/Tag. Für unlimitiertes Datenvolumen sind es nur 0,99 €/Tag. Telefonieren und SMS ist innerhalb Deutschlands unbegrenzt mit drin. Es gibt einen einmaligen Aktivierungspreis von 10 €. Wir rechnen täglich ab und Du zahlst ganz easy mit PayPal oder SEPA-Lastschrift. Du kannst von heute auf morgen den Tarif wechseln - oder bei Deinem bleiben. Wie Du willst!
Wie kann ich zu freenet FUNK wechseln?
Ganz easy: Lade Dir die freenet FUNK App aus dem Google Play Store oder dem App Store runter. In der App kannst Du Deine SIM-Karte bestellen, Deinen Tarif wählen und alles regeln. Natürlich kannst Du auch Deine alte Rufnummer mitbringen!
Wie lange dauert es, bis ich freenet FUNK nutzen kann?
Nach der Bestellung verschicken wir Deine SIM-Karte so schnell es geht. Die Aktivierung der Karte ist auch ruck-zuck erledigt, sodass Du direkt loslegen kannst.
Wie bezahle ich bei freenet FUNK?
Dein Vertrag - Deine Wahl! Du zahlst mit PayPal oder SEPA-Lastschrift, und das easy als tägliche Abbuchung. Wenn Du ein neues PayPal Konto anlegst, musst Du bitte unbedingt alle Schritte durchlaufen und Deine Mailadresse bestätigen, Dein Konto verifizieren etc. Schau hierzu auch gerne mal in die PayPal FAQs, da ist alles super beschrieben: www.paypal.com/de/smarthelp/home.
Kann ich freenet FUNK im Ausland nutzen?
Mit freenet FUNK kannst Du unabhängig von Deinem Tarif immer 1 GB Datenvolumen pro Tag im EU-Ausland/EWR-Raum kostenlos nutzen. Ab 2024 hast du sogar 1,5 GB Datenvolumen pro Tag. Konkret handelt es sich dabei um folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Zypern sowie der Europäische Wirtschaftsraum (Island, Liechtenstein, Norwegen). Anrufe und SMS sind leider nicht möglich.
Was, wenn ich mal ne Pause brauche?
Du hast ein Pausenkontingent von 30 kostenlosen Tagen pro Kalenderjahr. Wenn Du also in den Urlaub fährst oder zwischendurch mal einen Daten Detox brauchst, kannst Du einfach in die Pause gehen. Innerhalb Deutschlands kannst du während der Pause die Telefonie- und SMS-Flat von FUNK nutzen, bist in den Daten aber permanent auf 64 kbit/s gedrosselt. Überlebenswichtige Dinge wie WhatsApp-Nachrichten schreiben oder mit der FUNK App die Pause beenden ist damit möglich, aber alles mit etwas Geduld ;) Beachte bitte, dass in der EU/EWR lediglich Daten zur Verfügung stehen, keine Telefonie und SMS. Für jeden weiteren Pausentag im Jahr zahlst Du nur 0,29 €/Tag. Du entscheidest, wann die Pause beendet wird und kannst so oft Du willst rein- und rauswechseln – immer zum nächsten Tag. Das Kontingent von 30 Pausentagen gilt übrigens immer bis zum 31.12., egal wann Dein Vertrag gestartet ist. Alles, was Du bis zum Jahresende nicht verbrauchst, entfällt. Zum 01.01. gibt es dann neue 30 Tage.
Was gibt es für Tarife?
Du kannst Dich täglich neu entscheiden (musst Du aber nicht): Brauchst Du morgen unlimited LTE Datenvolumen für einen Serienmarathon in der Bahn oder reicht 1 GB LTE? Grenzenlos telefonieren und SMS verschicken kannst Du innerhalb Deutschlands in beiden Tarifen. Wenn Du zufrieden bist, läuft Dein gebuchter Tarif so lange weiter, bis Du wechselst, pausierst oder kündigst. Und keinen Tag länger.
Was heißt 1 GB pro Tag?
Jeden Tag steht Dir 1 GB LTE mit einer Datenübertragungsgeschwindigkeit von bis zu 225 Mbit/s zur Verfügung! Wenn Du das hochrechnest, sind es ca. 30 GB pro Monat. Wenn Du mehr Daten brauchst, wechselst Du zu unlimited LTE und hast unbegrenzte Datenpower am Tag mit bis zu 15 Mbit/s. Up- oder Downgraden - bei uns geht beides problemlos und so oft Du willst.
Gibt es LTE bei freenet FUNK?
Ja. Deine Daten rauschen mit LTE durch die Leitung sofern du ein 4G-fähiges Smartphone hast. Beim 1 GB Tarif erreichst du dazu Geschwindigkeiten bis zu 225 Mbit/s, beim Unlimited Tarif sind es bis zu 15 Mbit/s.
In welchem Mobilfunknetz telefoniere ich?
Du telefonierst und surfst im Netz der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (Telefónica).
Kann ich mir eine Rufnummer aussuchen?
Du kannst bei der Bestellung kostenlos eine Wunschrufnummer auswählen oder Dich für einen unserer Vorschläge entscheiden. Deine alte Nummer kannst Du natürlich auch mitbringen!
Wie kann ich meine Rufnummer mitbringen?
Du liebst Deine aktuelle Nummer? Bring sie mit! Das geht ganz easy, und das Meiste regeln wir für Dich! Du musst nur bei der Bestellung von FUNK Bescheid sagen, dass Du Deine Nummer übertragen willst. Nach der Aktivierung Deiner SIM-Karte brauchen wir ein paar Informationen, das geht auch ganz fix - versprochen! Danach regeln wir alles für Dich, kontaktieren Deinen bisherigen Anbieter und schicken die notwendigen Informationen raus. In Ausnahmefällen brauchen wir Deine Hilfe, dann schicken wir Dir aber alle Informationen, die Du brauchst. Bitte beachte dazu: Der bestehende Vertrag zwischen Dir und Deinem bisherigen Anbieter bleibt von der Rufnummernmitnahme unberührt.
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Du hast die Antwort auf Deine Frage in den FAQs nicht gefunden? Kein Problem. Kontaktiere uns einfach im Chat unten rechts! Dort kommst Du zu unserem Chatbot. Dort kannst Du natürlich jederzeit auch nach menschlicher Hilfe fragen.
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