freenet DLS GmbH · Hollerstr. 126 · 24782 Büdelsdorf Amtsgericht
Kiel · HRB 14826 KI (nachfolgend „freenet“ genannt)
Die freenet DLS GmbH (wir/Verantwortlicher), Hollerstraße 126,
24782 Büdelsdorf, vertreten durch die Geschäftsführung ist ein
Unternehmen der freenet Group. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte
ist unter der Anschrift Hollerstraße 126, 24782 Büdelsdorf, z.Hd.
Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter
datenschutz@freenet-mobilfunk.de erreichbar. Zur verschlüsselten Kommunikation mit unserem betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter
datenschutz@freenet-mobilfunk.de können Sie den aktuellen PGP-Key
HIER herunterladen. Zum Abgleich finden Sie hier den zugehörigen Fingerabdruck dieses öffentlichen Schlüssels: 39F6D27AB8F9DF55F0722A8B9B10FCCAC1B70D10.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten soweit dies für die Begründung
und Erfüllung von Verträgen und zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1b DSGVO; §§ 3-20 TTDSG), wir
rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1c, 2 DSGVO;
§§ 172-179 TKG; §§ 21- 24 TTDSG) oder eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a,
7, 8 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG) in die jeweilige Verarbeitung vorliegt.
Eine Verarbeitung kann zudem in Abwägung mit den Grundrechten und
Grundfreiheiten des Betroffenen zur Wahrung überwiegender berechtigten
Interessen des Verantwortlichen oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO; §
31 BDSG) erfolgen. Sofern wir personenbezogene Daten in gemeinsamer
Verantwortung mit weiteren Verantwortlichen (Art. 26 DSGVO) oder durch
Dienstleister in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) verarbeiten, müssen
unsere Vertragspartner hinreichend Garantien dafür bieten, dass die
Verarbeitung im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen erfolgt und
den Schutz der Rechte betroffener Personen gewährleistet. Übermittlungen
personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen oder seine
Auftragsverarbeiter finden ausschließlich innerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraumes statt oder an solche Drittländer, für welche die
Europäische Kommission beschlossen hat, dass ein angemessenes
Schutzniveau geboten ist (Art. 45 DSGVO) oder sofern geeignete Garantien
hierfür bestehen, die in von der Europäischen Kommission erlassenen oder
genehmigten Standarddatenschutzklauseln (Art. 46, 93 Abs. 2 DSGVO),
verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Art. 47 DSGVO) oder
genehmigten Verhaltensregeln (Art. 40 DSGVO) verankert sein können.
Erstellung von Logfiles
Die Nutzung unserer Dienste orientiert sich an den Grundsätzen der
Datenvermeidung und Datenminimierung und gewährleistet Ihnen
grundsätzlich eine pseudonyme Nutzung unserer Dienste, soweit dies
technisch möglich und zumutbar ist (Art. 5 DSGVO; § 19 Abs. 2 TTDSG).
Zur Auslieferung der Inhalte unserer Dienste, zur Gewährleistung der
Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen
Systeme und der Optimierung unseres Dienstes erfassen wir bei jedem
Aufruf unseres Dienstes durch ein automatisiertes System Daten und
Informationen. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert
(Art. 6 Abs. 1b, c, f DSGVO; §§ 19, 21-23 TTDSG).
Folgende Daten können hierbei erhoben werden:
-
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Den Internet-Service Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Seiten, von denen das System des Nutzers auf unseren Dienst
gelangt (Referrer)
-
Seiten, die vom System des Nutzers über unseren Dienst aufgerufen
werden
Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen
personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Registrierung auf unseren Diensten
Sofern Sie die Möglichkeit nutzen, sich auf unseren Diensten unter
Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren, an Umfragen oder
Preisausschreiben teil zu nehmen, Newsletter zu abonnieren,
Onlinebewerbungen einzureichen oder Verträge zu schließen, so werden die
Daten in der jeweiligen Eingabemaske an uns übermittelt. Die Daten
werden ausschließlich zu dem jeweiligen Zweck verarbeitet (Art. 6 Abs.
1a, b, Art. 7, Art. 88 DSGVO; § 26 BDSG; §§ 19, 25, 26 TTDSG).
Bei der Registrierung wird die IP-Adresse des Nutzers sowie Datum und
Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient dazu einen Missbrauch
der Dienste zu verhindern. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt
nicht. Eine Ausnahme besteht dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung
zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1c DSGVO; §§ 21-24 TTDSG).
Die Registrierung der Daten ist für die Bereitstellung von Inhalten oder
Leistungen erforderlich. Sie werden in den jeweiligen Eingabe- und
Kontaktformularen über die Zwecke der Erhebung der dort erhobenen Daten
näher informiert.
Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme
Sie können mit uns über unseren Service-Chat kommunizieren. Wir
verarbeiten die im Rahmen des Chats gegebenenfalls erhobenen
personenbezogenen Daten zur persönlichen Gestaltung des Chats und zur
optimalen Beratung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1b, f DSGVO). Um die
Nutzung des Service-Chats möglichst attraktiv zu gestalten, verwenden
wir ggf. Trackingtechnologien, die automatisch zurückgesetzt werden,
sobald Sie den Chat beendet haben (§§19, 25, 26 TTDSG). Weitere
Informationen hierzu erhalten Sie im Abschnitt
Cookies/Webtracking/Datenanalyse. Sofern Sie uns personenbezogene Daten
im Chat zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur
Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen bestehender
Verträge und zur technischen Abwicklung des Chats (Art. 6 Abs. 1b, f
DSGVO; § 19 TTDSG).
Cookies / Webtracking / Datenanalyse
Wir verwenden Cookies, Gerätekennungen oder andere Informationen, die
entweder aus Ihrem Endgerät erhoben oder für einen begrenzten Zeitraum
in Form kleiner Textdateien auf diesem gespeichert werden und auch
personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, standortbezogene Daten,
Login-Daten) enthalten können (Art. 6 Abs. 1a, b, c, f DSGVO; §§ 13, 25,
26 TTDSG). Diese Daten kombinieren wir gegebenenfalls mit Daten aus
Offline-Datenquellen, sofern Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt
haben (Art. 6 Abs.1a, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Wir verarbeiten
diese Daten um:
a) vorhandene Systeme und Software zu verbessern und neue Produkte zu
entwickeln (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG),
b) betrügerische Aktivitäten zu überwachen und zu verhindern sowie
sicher zu stellen, dass Systeme und Prozesse ordnungsgemäß und sicher
funktionieren (Art. 6 Abs. 1b, c, f DSGVO; § 19 TTDSG) und
c) die Leistung von Anzeigen und Inhalte zu messen und Erkenntnisse über
Zielgruppen zu gewinnen, um Anzeigen und Inhalte auf dieser Basis zu
personalisieren (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG).
Dabei können verschiedene Geräte für diese Zwecke als zu Ihnen oder
Ihrem Haushalt gehörend eingestuft werden können (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7
DSGVO). Gegebenenfalls teilen wir diese Informationen mit Dritten, die
Sie in den Optionen einsehen können (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO).
Wir verarbeiten sämtliche Daten für die mit Webtracking verbundenen
Zwecke auf Basis des IAB Europe Transparency und Consent Framework
(TCF). Dieses von der IAB Europe entwickelte TCF schafft einen
verbindlichen Rahmen für alle Beteiligten, um die Vorschriften der
Datenschutzgrundverordnung und der Richtlinien 2002/58/EG (ePrivacy
Richtlinie) und 2009/136/EG (Cookie Richtlinie) zu erfüllen und ein
Höchstmaß an Transparenz für die Nutzer zu schaffen.
Auf Basis des TCF verarbeiten wir Daten zu folgenden Zwecken und auf
folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Informationen auf einem Gerät speichern und/oder aus diesem erheben
(Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG)
Dieser Zweck dient ausschließlich der Speicherung bzw. dem Zugriff
auf Informationen auf einem Gerät durch z.B. Cookies und
Gerätekennungen für die nachfolgend angegebenen Zwecke.
-
Anzeigen auswählen (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26
TTDSG)
Um Anzeigen auszuwählen und Ihnen zu präsentieren können wir bzw.
unsere verbundenen Dienstleister (Vendoren):
-
Echtzeitinformationen zum Kontext verwenden, in dem eine Anzeige
geschaltet wird, einschließlich Informationen zum Inhalt und zum
Gerät, z.B.: Gerätetyp und -funktionen, User-Agent, URL,
IP-Adresse, um Anzeigen anzuzeigen
-
die nicht genauen (d.h. nur ein ungefährer Standort mit einem
Radius von wenigstens 500 Metern) Geolokalisierungsdaten eines
Nutzers verwenden
-
die Häufigkeit der Anzeigen, die einem Nutzer angezeigt werden,
steuern
-
die Reihenfolge, in der Anzeigen einem Nutzer angezeigt werden,
ordnen
-
verhindern, dass eine Anzeige in einem ungeeigneten
redaktionellen Kontext geschaltet wird.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
mit diesen Informationen ein personalisiertes Anzeigenprofil für
die Auswahl zukünftiger Anzeigen ohne separate Rechtsgrundlage
erstellen, um ein personalisiertes Anzeigenprofil zu erstellen.
-
Erstellen eines personalisierten Anzeigenprofils (Art. 6 Abs. 1a,
Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG)
Um ein personalisiertes Anzeigenprofil zu erstellen, können wir und
unsere Vendoren:
-
Informationen über einen Nutzer sammeln, einschließlich
Aktivitäten, Interessen, Webseiten- oder Appaufrufen,
demografischer Informationen oder des Standorts eines Nutzers,
um ein Nutzerprofil für die Verwendung in personalisierter
Werbung zu erstellen oder zu bearbeiten.
-
diese Informationen mit anderen zuvor gesammelten Informationen
kombinieren, einschließlich anderer Webseiten und Apps, um ein
Nutzerprofil für die Verwendung in personalisierter Werbung zu
erstellen oder zu bearbeiten.
-
Auswahl personalisierter Anzeigen (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO; §§
25, 26 TTDSG)
Zur Auswahl personalisierter Anzeigen können wir und unsere
Vendoren:
-
personalisierte Anzeigen basierend auf einem Nutzerprofil oder
anderen historischen Nutzerdaten auswählen einschließlich der
vorherigen Aktivitäten, Interessen, Webseiten- oder Appaufrufen,
Standort- oder demografischen Informationen eines Nutzers.
-
Erstellen personalisierter Inhaltsprofile (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7
DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG)
Um ein personalisiertes Inhaltsprofil zu erstellen, können wir und
unsere Vendoren:
-
Informationen über einen Nutzer sammeln, einschließlich
Aktivitäten, Interessen, Webseiten- oder Appaufrufen,
demografischer Informationen oder des Standorts eines Nutzers,
um ein Nutzerprofil zum Personalisieren von Inhalten zu
erstellen oder zu bearbeiten.
-
diese Informationen mit anderen zuvor gesammelten Informationen
kombinieren, z.B. aus verschiedenen Webseiten und Apps, um ein
Nutzerprofil für die Personalisierung von Inhalten zu erstellen
oder zu bearbeiten.
-
Auswahl personalisierter Inhalte (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO;
§§ 25, 26 TTDSG)
Zur Auswahl personalisierter Inhalte können wir und Vendoren:
-
Personalisierte Inhalte basierend auf einem Nutzerprofil oder
anderen historischen Nutzerdaten auswählen, einschließlich der
vorherigen Aktivitäten, Interessen, Webseiten- oder Appaufrufen,
Standort- oder demografischen Informationen eines Nutzers.
-
Reichweitenmessung von Anzeigen (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§
25, 26 TTDSG)
Zur Reichweitenmessung von Anzeigen können wir und Vendoren:
-
messen, wie Anzeigen ausgespielt wurden und ob und wie Nutzer
mit diesen interagieren
-
Berichte über Anzeigen bereitstellen, einschließlich deren
Effektivität und Leistung
-
Berichte über Nutzer bereitstellen, die mit Anzeigen interagiert
haben, wobei Daten verwendet wurden, die während der Interaktion
des Nutzers mit diesen Anzeigen erhoben wurden
-
Berichte über die auf Telemedien angezeigten Anzeigen erstellen
-
messen, ob eine Anzeige in einem geeigneten redaktionellen
Umfeld (markensicher) geschaltet wird
-
den Prozentsatz einer Anzeige bestimmen gesehen zu werden und
die Dauer dieser Möglichkeit
-
diese Informationen mit anderen zuvor gesammelten Informationen
kombinieren, einschließlich anderer Webseiten und Apps.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
Panel- oder ähnlich abgeleitete Daten von Zielgruppeneinblicken
auf Anzeigenmessdaten ohne separate Rechtsgrundlage anwenden, um
Marktforschung zur Generierung von Zielgruppeneinblicken
anzuwenden.
-
Reichweitenmessung von Anzeigen (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§
25, 26 TTDSG)
Um die Reichweite von Inhalten zu messen können wir und Vendoren:
-
messen und berichten, wie Inhalte an Nutzer geliefert wurden und
mit denen sie interagieren.
-
Berichte mit direkt messbaren oder bekannten Informationen über
Nutzer bereitstellen, die mit dem Inhalt interagiert haben.
-
diese Informationen mit anderen zuvor gesammelten Informationen
kombinieren, einschließlich anderer Webseiten und Apps.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
ohne separate Rechtsgrundlage messen, ob und wie Nutzer Anzeigen
(einschließlich nativer Anzeigen) erhalten und mit diesen
interagiert haben.
-
ohne separate Rechtsgrundlage Panel- oder ähnlich abgeleitete
Daten von Zielgruppeneinblicken auf Reichweitenmessungen von
Anzeigen anwenden, um Marktforschung zur Generierung von
Zielgruppeneinblicken anzuwenden.
-
Anwendung von Marktforschung, um Zielgruppeneinblicke zu gewinnen
(Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG)
Zur Anwendung von Marktforschung, um Zielgruppeneinblicke zu
gewinnen, können wir und Vendoren:
-
Werbetreibenden oder deren Vertretern aggregierte Berichte über
die Zielgruppen bereitstellen, die durch ihre Anzeigen erreicht
werden.
-
aggregierte Berichte über die Zielgruppen bereitstellen, die auf
Telemedien mit Inhalten und/oder Anzeigen versorgt wurden oder
mit solchen interagiert haben, indem sie panelbasierte und
ähnlich abgeleitete Erkenntnisse nutzen.
-
Offlinedaten mit einem Onlinenutzer zum Zwecke der
Marktforschung verknüpfen, um Einblicke in die Zielgruppe zu
gewinnen, wenn Vendoren erklärt haben, Offline-Datenquellen
abzugleichen und zu kombinieren.
-
diese Informationen mit anderen zuvor gesammelten Informationen
kombinieren, einschließlich anderer Webseiten und Apps.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
ohne separate Rechtsgrundlage zur Reichweitenmessung die
Reichweite und Effektivität von Anzeigen messen, die einem
bestimmten Nutzer geschaltet wurden oder mit denen er
interagiert hat.
-
ohne separate Rechtsgrundlage Reichweitenmessung von Inhalten
messen, welche Inhalte einem bestimmten Nutzer bereitgestellt
wurden und wie er damit interagiert hat.
-
Produkte entwickeln und verbessern (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO;
§§ 25, 26 TTDSG)
Um Produkte zu entwickeln und zu verbessern können wir und
Vendoren:
-
Informationen verwenden, um vorhandene Produkte mit neuen
Funktionen zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln.
-
neue Modelle und Algorithmen durch maschinelles Lernen
entwickeln.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck
-
andere Datenverarbeitungsvorgänge ausführen, die für andere
Zwecke als diesem zulässig sind.
Zusätzlich können auf Basis des TCF Daten zu folgenden besonderen
Zwecken aufgrund der aufgeführten Rechtsgrundlagen verarbeitet
werden:
-
Gewährleistung der Sicherheit, Verhinderung von Betrug und
Fehlerbehebung (Art. 6 Abs. 1 b, c, f DSGVO; § 19 TTDSG)
Um die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und zur
Fehlerbehebung können wir und Vendoren:
-
sicherstellen, dass Daten sicher übertragen werden.
-
böswillige, betrügerische, ungültige oder illegale Aktivitäten
erkennen und verhindern.
-
einen korrekten und effizienten Betrieb von Systemen und
Prozessen gewährleisten, einschließlich der Überwachung und
Verbesserung der Leistung von Systemen und Prozessen, die für
zulässige Zwecke eingesetzt werden.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
andere Datenverarbeitungsvorgänge ausführen, die für andere
Zwecke als diesen zu lässig sind.
Daten, die zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von
Betrug und zur Fehlerbehebung gesammelt und verwendet werden, können
automatisch gesendete Geräteeigenschaften zur Identifizierung,
genaue Geolokalisierungsdaten und Daten enthalten, die durch aktives
Scannen von Geräteeigenschaften zur Identifizierung ohne separate
Offenlegung und/oder Aktivierung erhoben wurden.
-
Anzeigen oder Inhalte ausspielen (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §
19 TTDSG)
Um Informationen auszuspielen und auf technische Anfragen zu
reagieren können wir und Vendoren:
-
die IP-Adresse eines Nutzers verwenden, um eine Anzeige über das
Internet zu schalten.
-
auf die Interaktion eines Nutzers mit einer Anzeige reagieren,
indem sie den Nutzer auf eine Zielseite senden.
-
die IP-Adresse eines Nutzers verwenden, um Inhalte über das
Internet bereitzustellen.
-
auf die Interaktion eines Nutzers mit Inhalten reagieren, indem
sie den Nutzer auf eine Zielseite senden.
-
Informationen zum Gerätetyp und zu den Voraussetzungen für die
Bereitstellung von Anzeigen oder Inhalten verwenden, um
beispielsweise das Motiv oder die Videodatei in der richtigen
Größe in einem vom Gerät unterstützten Format bereitzustellen.
Weder wir noch Vendoren können zu diesem Zweck:
-
andere Datenverarbeitungsvorgänge ausführen, die für andere
Zwecke als diesen zulässig sind.
Für folgende Features können auf Basis des TCF und auf Grundlage der
aufgeführten Vorschriften verarbeitet werden:
-
Offline-Datenquellen abgleichen und kombinieren (Art. 6 Abs. 1a,
Art. 7 DSGVO)
Um Offline-Datenquellen abzugleichen und zu kombinieren, können wir
und Vendoren:
-
offline erfasste Daten mit online erfassten Daten kombinieren,
um einen oder mehrere Zwecke oder besondere Zwecke zu
unterstützen.
-
Verbindung verschiedener Geräte (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO)
Um verschiedene Geräte zu verbinden können wir und Vendoren:
-
deterministisch bestimmen, dass zwei oder mehr Geräte demselben
Nutzer oder Haushalt gehören.
-
die Wahrscheinlichkeit feststellen, dass zwei oder mehr Geräte
demselben Nutzer oder Haushalt gehören.
-
Verwendung genauer Geolokalisierungsdaten (Art. 6 Abs. 1a, Art. 7
DSGVO; § 13 TTDSG)
Um genaue Geolokalisierungsdaten zu verwenden können wir und
Vendoren:
-
präzise Geolokalisierungsdaten für einen oder mehrere Zwecke
erheben und verarbeiten.
Genaue Standortbestimmung bedeutet, dass die Genauigkeit der
Standortbestimmung eines Nutzers nicht eingeschränkt ist. Diese
kann auf einige Meter genau sein.
Wir bieten Ihnen mit dem privacy manager die Möglichkeit, selbst
detailliert entscheiden zu können, in welchen Fällen Sie Cookies und
anderen Technologien zwecks Anzeige für Sie relevanter Inhalte sowie
auf Sie maßgeschneiderter Werbung zustimmen wollen.
Darüber hinaus können Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass die
Speicherung von "Cookies" unterdrückt wird. Ihre Einstellungen können
aber auch dazu führen, dass persönliche Online-Angebote/Dienste nicht
mehr genutzt werden können.
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jeweils angezeigten Links anklicken:
Auf der Webseite
https://www.youronlinechoices.com/
haben Sie unter Präferenzmanagement die Möglichkeit, nutzungsbasierter
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Google Web Fonts
Dieser Dienst nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so
genannte Web Fonts, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4
Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) bereitgestellt werden.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in
Ihren Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den
Servern von Google aufnehmen. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung
von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA
kommen. Auf diese Weise erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre
IP-Adresse unser Dienst aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web
Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes
Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser
Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem
Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter
https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/
Google Analytics
Dieser Dienst benutzt Google Analytics mit der Erweiterung
„_anonymizeIp()“, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der
Website durch Sie ermöglichen (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25,
26 TTDSG). Bei Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“
wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieses Dienstes (einschließlich Ihrer
gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Dienstanbieters
wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung des Dienstes
auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Nutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Dienstanbieter zu erbringen. Die im
Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte gekürzte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie
können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses
Dienstes vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus
die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des
Dienstes bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter
dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und
installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Facebook und Google
Es werden auf unseren Diensten sog. Social Plugins
("Plugins") der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA
94304, USA ("Facebook") und der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, United States („Google“) verwendet. Die
Social-Plugins sind mit entsprechendem Logo und das Google-Plugin
darüber hinaus mit der Angabe „+1“gekennzeichnet. Die Plugins sind
jedoch inaktiv und können erst durch einen Klick von Ihnen auf die
jeweilige Schaltfläche aktiviert werden. Erst nach erfolgter Aktivierung
baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook
bzw. Google auf. Die Inhalte der Plugins werden von Facebook bzw. Google
direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Dienste
eingebunden. Damit erhält das Netzwerk die Information, dass über Ihren
Browser die entsprechende Seite unserer Dienste aufgerufen wurde. Erst
mit einem zweiten Klick können Sie eine entsprechende Empfehlung für das
jeweilige Netzwerk abgeben. Sind Sie dabei gleichzeitig bei einem
Netzwerk eingeloggt, kann das jeweilige Netzwerk den Besuch der Dienste
direkt Ihrem Netzwerk-Account zuordnen. Weitere Informationen zum Zweck
und Umfang sowie Ihrer Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre
können Sie den entsprechenden Datenschutzhinweisen von Facebook,
https://www.facebook.com/policy.php, und Google,
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/, entnehmen (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG).
Google Ads
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen von
Google Ads das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist
ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete
Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem
Rechner abgelegt (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG).
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine
personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen
Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unseres Dienstes besuchen und
das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen,
dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite
weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie.
Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Dienste von
Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mithilfe
des Conversion-Cookies eingeholt werden, dienen dazu,
Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die
Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu
einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet
wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer
persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen
möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die
Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden dann
nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende
Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie
unter:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/,
https://www.google.de/policies/privacy/
Facebook LeadAds
Wir verwenden im Rahmen von Werbeanzeigen auf dem sozialen Netzwerk die
Funktion „Lead Ads“. Die „Facebook Lead Ads“ sind ein Dienst, der von
der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
(„Facebook“) betrieben wird (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO). Bei
einzelnen Werbeanzeigen, die wir innerhalb des sozialen Netzwerkes
Facebook schalten, haben interessierte Facebook-Nutzer die Möglichkeit,
ein Kontaktformular auszufüllen und eine Einwilligung zur Übersendung
von Informationen und Angeboten der freenet DLS GmbH abzugeben. Die
im Lead-Ads-Formular hinterlegte Einwilligungserklärung lautet wie
folgt:
„Ich willige ein, dass die freenet DLS GmbH die zu meiner Person
im Facebook-Lead-Ads Formular erhobenen Daten zur Information über
eigene Produkte (Telekommunikationsdienste und -produkte, TV-Angebote,
Soft- und Hardware) nutzen darf, um mich per Telefon, E-Mail oder SMS
zu kontaktieren. Ich kann meine Einwilligung jederzeit ganz oder
teilweise widerrufen, über die Kanäle die wir auch zur Erteilung von
Einwilligungen bereitstellen (z.B. Post, Telefon, Online), ohne dass
hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen
entstehen.“
Die über diese Facebook Lead Ads von Ihnen erhobenen Daten werden mit
Absendung des Formulars an uns übermittelt. Wir verarbeiten Ihre Daten
ausschließlich zu dem in der Einwilligung genannten Zweck, nämlich zur
Übersendung von Informationen über unsere Dienstleistungen. Wir gehen
davon aus, dass Ihre Interaktion mit Facebook Lead Ads auch Ihrem
persönlichen Benutzerkonto bei Facebook zugeordnet wird; wir haben
keinen Einfluss auf eine derartige Datenverarbeitung durch Facebook.
Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Facebook sowie die dortige
weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre
diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook
(
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php).
Informationen zu Facebook Seiten-Insights-Daten
Wenn Sie Facebook-Produkte wie u. a. Seiten nutzen, erhebt und verwendet
Facebook die in der Facebook-
Datenrichtlinie
unter „Welche Arten von Informationen erfassen wir?“ beschriebenen
Informationen. Erfahren Sie in der Facebook
Cookie-Richtlinie
mehr darüber, wie Facebook Cookies und ähnliche Technologien einsetzt.
Für Seiten stellt Facebook Seitenbetreibern
Statistiken und Einblicke
bereit, mit deren Hilfe diese Erkenntnisse über die Arten von Handlungen
erhalten, die Personen auf ihren Seiten vornehmen („Seiten-Insights“
– Art. 6 Abs. 1a, f DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG).
Zum Erstellen von Seiten-Insights verwendete Informationen
Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die
anhand bestimmter Events erstellt werden, die von den Facebook-Servern
protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen
verbundenen Inhalten interagieren. Solche Events bestehen aus
unterschiedlichen Datenpunkten, zu denen, abhängig von dem jeweiligen
Event, zum Beispiel die folgenden zählen:
-
Handlungen von Personen. Dies umfasst zum Beispiel folgende
Handlungen:
-
Eine Seite, einen Beitrag, ein Video, eine Story oder sonstige
mit einer Seite verbundene Inhalte ansehen
-
Mit einer Story interagieren
-
Eine Seite abonnieren bzw. nicht mehr abonnieren
-
Eine Seite oder einen Beitrag mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt
mir nicht mehr“ markieren
-
Eine Seite in einem Beitrag oder Kommentar empfehlen
-
Einen Seitenbeitrag kommentieren, teilen oder auf ihn reagieren
(einschließlich der Art der Reaktion)
-
Einen Seitenbeitrag verbergen oder als Spam melden
-
Die Maus über einen Link zu einer Seite oder den Namen oder das
Profilbild einer Seite bewegen, um eine Vorschau der
Seiteninhalte zu sehen
-
Auf den Website-, Telefonnummer-, „Route planen“-Button oder
einen anderen Button auf einer Seite klicken
-
Die Veranstaltung einer Seite sehen, auf eine Veranstaltung
reagieren (einschließlich der Art der Reaktion), auf einen Link
für Veranstaltungstickets klicken
-
Eine Messenger-Unterhaltung mit der Seite beginnen
-
Artikel in einem Seiten-Shop ansehen oder anklicken
-
Informationen zu den Handlungen, den Personen, die die Handlungen
vorgenommen haben, und zu den dafür verwendeten Browsern/Apps. Dies
sind zum Beispiel:
-
Datum und Zeit der Handlung
-
Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei
eingeloggten Nutzern aus dem Nutzerprofil)
-
Sprachencode (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der
Spracheinstellung)
-
Alters-/Geschlechtergruppe (aus dem Nutzerprofil, nur bei
eingeloggten Nutzern)
-
Zuvor besuchte Websites (aus dem HTTP-Header des Browsers)
-
Ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät
vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus
App-Attributen)
-
Facebook-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer)
Ob Sie bei Facebook eingeloggt sind, ermittelt Facebook mithilfe von
Cookies, die Facebook gemäß der Facebook
Cookie-Richtlinie
einsetzt. Nur wenige Events können ausgelöst werden, wenn Sie nicht bei
Facebook eingeloggt sind. Dazu gehören u. a. das Besuchen einer Seite
oder das Klicken auf ein Foto oder Video in einem Beitrag, um es
anzusehen. Seitenbetreiber haben keinen Zugriff auf die Daten, die im
Rahmen von Events verarbeitet werden, sondern nur auf die
zusammengefassten Seiten-Insights.
Verantwortung für deine zum Erstellen von Seiten-Insights verwendeten
Informationen
Seiten-Insights, die für eine Seite bereitgestellt werden, erfordern
möglicherweise die Verarbeitung personenbezogener Daten, die gemäß der
Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (oder „DSGVO“) geschützt sind.
Die DSGVO gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten für Seiten-Insights,
wenn Sie beispielsweise in der Europäischen Union leben. Facebook
Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
(„Facebook Ireland“) und wir sind dann unter Umständen gemeinsam
verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten, die zum Erstellen von
Seiten-Insights im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer anderen
Interaktion mit einer Seite oder den mit ihr verbundenen Inhalten
verarbeitet werden. In diesem Fall gilt Folgendes:
-
Facebook Ireland und wir haben eine
Vereinbarung
getroffen, in der festgelegt ist, wer jeweils welche Verpflichtung
aus der DSGVO erfüllt.
-
Facebook Ireland und wir haben vereinbart, dass Facebook Ireland
dafür verantwortlich ist, Ihnen Informationen über die Verarbeitung
für Seiten-Insights bereitzustellen und es Ihnen zu ermöglichen,
Ihnen Ihre gemäß der DSGVO zustehenden Rechte auszuüben. Gemäß DSGVO
haben Sie das Recht auf
Auskunft, Berichtigung,
Übertragbarkeit
und Löschung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen die
Verarbeitung Ihrer Daten und auf Einschränkung der Verarbeitung. In
Ihren Facebook-Einstellungen
erfahren Sie mehr über diese Rechte. Sie können auch den
Datenschutzbeauftragten von Facebook Ireland kontaktieren, dessen
Kontaktdaten Sie in der Datenrichtlinie von Facebook Ireland finden.
-
Facebook und wir haben vereinbart, dass die irische
Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde ist, die
die Verarbeitung für Seiten-Insights überwacht. Sie haben stets das
Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (siehe
unter
www.dataprotection.ie
) oder bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Instagram
Es werden auf unseren Diensten sog. Social Plugins
("Plugins") von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601
Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird
(Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Die Plugins sind mit
einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“
gekennzeichnet. Die Plugins sind jedoch inaktiv und können erst durch
einen Klick von Ihnen auf die jeweilige Schaltfläche aktiviert werden.
Erst nach erfolgter Aktivierung baut Ihr Browser eine direkte Verbindung
mit den Servern von Instagram auf. Der Inhalt des Plugins wird von
Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite
eingebunden. Durch die Einbindung erhält Instagram die Information, dass
Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat,
auch wenn Sie kein Profil bei Instagram besitzen oder gerade nicht bei
Instagram eingeloggt sind. Diese Information wird von Ihrem Browser
direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort
gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den
Besuch unseres Dienstes Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen.
Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den
„Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information
ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort
gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem
Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontaktdaten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und
Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie
bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram:
https://help.instagram.com/155833707900388/.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt
gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen
Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Dienstes bei Instagram ausloggen. Sie
können das Laden der Instagram Plugins auch mit Add-Ons für Ihren
Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (
https://noscript.net/).
Snapchat
Auf unserem Dienst verwenden wir Werbetechnologie der Snap Inc.
(„Snapchat”), 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, CA 90405
(Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Wenn Sie unseren
Dienst besuchen, werden Wiedererkennungsmerkmale Ihres Browsers oder
Endgerätes abgerufen, Ihre IP-Adresse ausgewertet oder ein
Wiedererkennungsmerkmal als kleine Textdatei (z.B. sog.
Third-Party-Cookie) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Ihr
Nutzungsverhalten wird beim Besuch unseres Dienstes von Snapchat
erfasst. Die Merkmale sind pseudonym gestaltet. Sollten Sie mit Ihrem
Snapchat Account eingeloggt sein, können diese Merkmale direkt Ihrem
Profil zugeordnet werden. Snapchat kann Ihre Besuche unseres Dienstes
mit Ihren Merkmalen verknüpfen und speichern, um Ihnen zielgerichtete
Werbung auf anderen Seiten anzuzeigen. Ihr Endgerät und Ihr Browser wird
von Snapchat wiedererkannt, z.B. wenn Sie eine Seite aufrufen, die
Werbung im Auftrag von Snapchat einblendet. Informationen zum
Datenschutz und Ihre Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter
https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Bitte nutzen Sie
hierfür eine der folgenden Möglichkeiten. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software
verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Dienste vollumfänglich
werden nutzen können. Weiteren Informationen zur Verwendung von Cookies
durch Snapchat finden Sie unter
https://www.snap.com/de-DE/cookie-policy/.
Pinterest
Es werden auf unseren Diensten sog. Social Plugins ("Plugins") von
Pintarest verwendet, das von der Pintarest Inc., 808 Brannan Street, San
Francisco, CA 94103, USA („Pintarest“) betrieben wird (Art. 6 Abs. 1a,
f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Die Plugins sind an Buttons mit dem
Zeichen „Pin it“ auf weißem oder rotem Hintergrund erkennbar. Eine
Übersicht über die Pintarest Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:
https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction. Die Plugins sind jedoch inaktiv und können erst durch einen Klick von
Ihnen auf die jeweilige Schaltfläche aktiviert werden. Erst nach
erfolgter Aktivierung baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den
Servern von Pintarest auf. Der Inhalt des Plugins wird von Pintarest
direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch
die Einbindung erhält Pintarest die Information, dass Ihr Browser die
entsprechende Seite unseres Dienstes aufgerufen hat, auch wenn Sie kein
Profil bei Pintarest besitzen oder gerade nicht bei Pintarest eingeloggt
sind. Diese Information wird von Ihrem Browser direkt an einen Server
von Pintarest in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei
Pintarest eingeloggt, kann Pintarest den Besuch unseres Dienstes Ihrem
Pintarest-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins
interagieren, zum Beispiel den „Pin it“-Button betätigen, wird die
entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Pintarest
übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf
Ihrem Pintarest-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontaktdaten
angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pintarest sowie Ihre
diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Pintarest:
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Wenn Sie nicht möchten, dass Pintarest die über unseren Dienst
gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Pintarest-Account zuordnet, müssen
Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Dienstes bei Pintarest ausloggen. Sie
können das Laden der Pintarest Plugins auch mit Add-Ons für Ihren
Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (
https://noscript.net/).
Nutzung von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus
Wir setzen zum Einbinden von Videos den Anbieter YouTube ein. Die Videos
werden dabei im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet. YouTube
verwendet Cookies, um Informationen über die Besucher ihrer
Onlineinhalte zu sammeln. YouTube verwendet diese unter anderem zur
Erfassung von Videostatistiken, zur Vermeidung von Betrug und zur
Verbesserung der Userfreundlichkeit. Auch führt dies zu einer
Verbindungsaufnahme mit dem Google DoubleClick Netzwerk (Art. 6 Abs. 1a,
f, Art. 7 DSGVO; §§25,26 TTDSG). Wenn Sie das Video starten, könnte dies
weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Darauf haben wir keinen
Einfluss. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie
in deren Datenschutzerklärung unter:
https://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
Adjust
Wir verwenden in unseren Diensten mobile Analytics- und Attribution
Services der adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A 10405 Berlin (Art. 6 Abs.
1a, f, Art. 7 DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Im Zusammenhang mit diesen
Diensten kann die adjust GmbH bestimmte Daten von den Nutzern dieser App
verarbeiten. Die adjust GmbH verarbeitet die Daten auf unsere Anweisung
und hat keine direkte Beziehung mit Ihnen als Endnutzer.
Die adjust GmbH kann einige der folgenden Daten von Ihnen als
Endbenutzer verarbeiten:
-
Gehashte IP-Adresse Mobile Identifiers wie die Advertising ID für
iOS (IDFA),
-
Google Advertising ID oder ähnliche Mobile Identifiers
-
Installation und erstes öffnen einer App auf Ihrem Mobilgerät
-
Ihre Interaktion innerhalb einer App (z. B. In-App-Käufe,
Registrierung)
-
Informationen, welche Werbeanzeigen Sie gesehen oder angeklickt
haben.
Die adjust GmbH verarbeitet die genannten Daten für die Bereitstellung
von mobilen Analytics- und Attribution Services für uns und ermöglicht
unsere Marketing-Performance zu verfolgen, um diese mit unseren
Kampagnen zu vergleichen und zu verstehen, wie Sie sich mit dieser App
beschäftigen. Darüber hinaus ermöglicht die adjust GmbH uns, Ihre
Interaktionen in der App in Echtzeit zu verfolgen, um zu sehen, wie Sie
sich in ihrer gesamten Nutzungszeit der App verhalten. Die Daten werden
daher verarbeitet, um die Leistung von Marketingkampagnen zu analysieren
und uns Leistungsberichte zu liefern. Die adjust GmbH kombiniert die
Daten nicht mit anderen Daten, die es ihr ermöglichen würden, Sie
persönlich zu identifizieren.
Weitere Informationen über den Datenschutz bei der adjust GmbH können
Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen unter:
www.adjust.com/terms/privacy-policy.
Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unserer mit Trusted Shops gegebenenfalls gesammelten
Bewertungen ist auf diesem Dienst das Trusted Shops Trustbadge
eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer
Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer
optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit
beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather
Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit
des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider
(Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten
werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres
Seitenbesuchs automatisch überschrieben (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7
DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG).
Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops
übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die
Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für
die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen
und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung (Art. 6 Abs. 1b
DSGVO).
Addressmatching der Deutsche Post AG
Wir setzen die Addressmatching Technologie der Deutsche Post AG ein. Es
findet eine anonymisierte Erfassung von Zugriffen auf diesen Dienst im
Rahmen der Addressmatching Technologie statt (Art. 6 Abs. 1a, f, Art. 7
DSGVO; §§ 25, 26 TTDSG). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie der
Verwendung Ihrer Daten
hier
widersprechen. über dieses Verfahren werden statistische Aussagen über
Interessen generiert, die auf Ebene einer Mindestgruppe gespeichert
werden und somit anonym sind. Diese gespeicherten Daten zu
unterschiedlichen Interessen können unter Umständen dazu verwendet
werden, dass diese Mindestgruppe ein an den erfassten Interessen
orientiertes Werbeschreiben (teil- oder volladressiert) erhält.
Verarbeitung im Rahmen von Verträgen und vorvertraglichen
Maßnahmen
Im Rahmen von Verträgen und vorvertraglichen Maßnahmen verarbeiten wir
sogenannte Bestands- und Verkehrsdaten. Bestandsdaten sind Daten die für
die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, änderung oder Beendigung
erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1b DSGVO; § 3 Ziff. 3 TKG; § 2 Abs. 2
Ziff. 2 TTDSG). Verkehrsdaten werden bei der Erbringung eines
Telekommunikationsdienstes verarbeitet, um diesen zu ermöglichen,
durchzuführen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO; § 3 Ziff. 30 TKG;
§§ 9-11 TTDSG). Wir speichern IP-Adressen, um Missbrauch aufzudecken,
der mittels Spam, Viren oder Würmern betrieben werden kann. Darüber
hinaus können wir Störungen im Netz frühzeitig erkennen und beseitigen.
Dazu speichern wir Ihre IP-Adresse für sieben Tage ab Ende der
Verbindung (Art. 6 Abs. 1b, c, f DSGVO; §§ 9, 12 TTDSG).
Im Rahmen von Vertragsverhältnissen mit anderen Diensteanbietern erheben
und verwenden wir Bestandsdaten unserer Teilnehmer und der Teilnehmer
des anderen Diensteanbieters, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages
erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1b DSGVO). Soweit wir Dienste über ein
öffentliches Telekommunikationsnetz eines fremden Betreibers erbringen,
übermittelt der Betreiber des öffentlichen Telekommunikationsnetzes uns
die für die Erbringung der Dienste erhobenen Verkehrsdaten (Art. 6 Abs.
1b DSGVO; § 10 Abs. 1 Satz 2 TTDSG). Sofern wir mit Dritten Verträge
über den Einzug von Entgelten geschlossen haben, übermitteln wir diesen
die zur Rechnungserstellung und zum Einzug der Entgelte erforderlichen
Bestands- und Verkehrsdaten, wobei die Dritten auf die Wahrung des
Fernmeldegeheimnisses und des Datenschutzes verpflichtet werden (Art. 6
Abs. 1b, f DSGVO; 10 Abs. 1 Satz 3-5 TTDSG).
Ausweiskopie
Wir erstellen im Zusammenhang mit der Begründung oder änderung von
Vertragsverhältnissen Kopien amtlicher Lichtbildausweise (z.B.
Personalausweis, Reisepass), um die Angaben des Teilnehmers zu
überprüfen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO; § 7 Abs. 3 TTDSG; § 20
Personalausweisgesetz).
Kundenverzeichnis / Inverssuche
Veranlassen wir auf Wunsch des Kunden den Eintrag seiner Daten in ein
allgemein zugängliches Teilnehmerverzeichnis (§ 17 TTDSG) sowie die
Weiterleitung der Daten an Auskunftsdienste (§ 18 TTDSG), ist die
Auskunft über seinen Namen und über seine Anschrift (Inverssuche) anhand
der Rufnummer zulässig, sofern der Nutzer der Inverssuche nicht
ausdrücklich widerspricht. Die Löschung oder änderung von Einträgen ist
jederzeit möglich.
Einzelverbindungsnachweis
Auf Wunsch des Teilnehmers erhält dieser einen Einzelverbindungsnachweis
(§ 11 TTDSG) für entgeltpflichtige oder auch pauschal abgegoltene
Verbindungen ungekürzt oder unter Kürzung der letzten drei Ziffern. Dies
gilt bei Anschlüssen für Haushalte, Betriebe oder Behörden nur dann,
wenn der Teilnehmer erklärt, dass er alle Mitbenutzer über die
Bekanntgabe dieser Verkehrsdaten informiert hat.
Geltendmachung, Ausübung, Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Wir übermitteln zur Geltendmachung, Ausübung, Verteidigung von
rechtlichen Ansprüchen personenbezogene Daten an Inkassodienstleister im
Sinne von § 2 Abs. 2 Satz 1 Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) oder
Rechtsanwälte (Art. 6 Abs. 1b, f, Abs. 4 DSGVO; § 24 Abs. 1 Ziff. 2
BDSG).
Vertragsgestaltung, Marktforschung und Werbung
Wenn ein Kunde zur Vertragsgestaltung von uns kontaktiert werden möchte
oder Produktinformationen erhalten möchte, kann er folgende
Einwilligungserklärung abgeben:
„Zur Vertragsgestaltung und zur Information über eigene Produkte
(Telekommunikationsdienste und Hardware) darf freenet DLS GmbH
mich per Telefon, E-Mail, SMS oder Telemedien kontaktieren.
freenet DLS GmbH darf mich postalisch, per E-Mail, SMS, Telefon oder Telemedien über
Angebote von
Partnern
zu Apps, Online- und Mediendiensten, Telekommunikations- und
TV-Dienste/ -produkte, Software, Hardware und Zubehör,
Energiedienstleistungen, Krediten und Versicherungen informieren. Ich
bin damit einverstanden, dass zu den vorgenannten Zwecken meine
Bestandsdaten (Name, Kontaktdaten, Vertragsbeginn und -ende bis zum
Ende des auf die Beendigung des Vertrags folgenden Kalenderjahres) und
bei der Werbung für eigene Telekommunikationsdienste auch
Verkehrsdaten (Verbindungsart, Umfang und Zeitpunkt für 6 Monate)
gespeichert, mit Onlinekennungen und Webtrackingdaten (z.B. Cookies,
Werbe-IDs, Geräte-IDs oder IP-Adressen) abgeglichen und verwendet
werden. Zur Verknüpfung verschiedener Endgeräte dürfen
pseudonymisierte Kennungen (z.B. Telefonnr., E-Mailadressen) verwendet
werden.
Ich kann meine Einwilligungen jederzeit ganz oder teilweise
widerrufen, etwa in der App, durch ein Schreiben an freenet DLS GmbH, Kundenservice, 99076 Erfurt, per E-Mail an
info@freenet-mobilfunk.de oder
telefonisch unter 040/555541000, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Ohne meine Einwilligung bestehende Werbemöglichkeiten bleiben
unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Hinweisen zum
Datenschutz.“
Soweit der Kunde eingewilligt hat, nutzt freenet die Bestands-
und Verkehrsdaten des Kunden zu folgenden Zwecken:
-
Marktforschung
-
Gestaltung von Produkten
-
Kundenberatung
-
Werbung für Produkte
-
bedarfsgerechte Gestaltung von Telekommunikations- und
Telemediendiensten.
Darüber hinaus wird freenet die im Rahmen der Kundenbeziehung
erlangten Daten bis zum Vertragsende auch für Text- oder
Bildmitteilungen verwenden, die per SMS oder E-Mail versendet werden, um
damit ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu der erworbenen
Ware/Dienstleistungen zu bewerben (Art. 6 Abs. 1f DSGVO; § 7 Abs. 3
UWG).
Sie können der Versendung der oben genannten Mitteilungen jederzeit
widersprechen und die Einwilligung zur oben beschriebenen Bestands- und
Verkehrsdatennutzung jederzeit widerrufen, über die Kanäle die wir auch
zur Erteilung von Einwilligungen bereitstellen (z.B. Post, Telefon,
Online), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den
Basistarifen entstehen.
Übermittlung von Daten an Wirtschaftsauskunfteien
Wir und/oder unser Dienstleister für die technische Abwicklung des SEPA-Lastschriftverfahrens, die axytos GmbH, Pittlerstraße 47, 63225 Langen, übermitteln zum Zweck der Identitäts- und Bonitätsprüfung, zur Wahrung eigener berechtigter Interessen und berechtigten Interessen Dritter sowie zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und zur Verfolgung von Straftaten personenbezogene Daten über die Beantragung, die Aufnahme, die Durchführung und die Beendigung von Vertragsverhältnissen sowie über nicht vertragsgemäßes oder betrügerisches Verhalten an Wirtschaftsauskunfteien, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1b, f, Abs. 4 DSGVO; §§ 24 Abs. 1, 31 BDSG). Die Übermittlung dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a und 506 BGB). Auskunfteien verarbeiten die erhaltenen personenbezogenen Daten als eigenständig Verantwortliche und verwenden sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben.
a) Name und Anschrift der verantwortlichen Stellen und deren betrieblichen Datenschutzbeauftragten
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Tel.: +49(0)611–92780 - der betriebliche Datenschutzbeauftragte der SCHUFA ist unter der o.g. Anschrift, zu Händen Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter
datenschutz@schufa.de erreichbar.
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss – der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter
datenschutz@boniversum.de erreichbar.
CRIF GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, Tel. +49(0)40-898030 - der betriebliche Datenschutzbeauftragte der CRIF Bürgel GmbH ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter
datenschutz@buergel.de erreichbar.
Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden – der betriebliche Datenschutzbeauftragte der ICD ist unter der o.a. Anschrift, zu Hd. Abteilung Datenschutz oder per E-Mail unter
datenschutz@arvatoinfoscore.de erreichbar.
b) Datenverarbeitung durch die Wirtschaftsauskunfteien
Diese verarbeiten personenbezogene Daten, um berechtigten Empfängern Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen und juristischen Personen zu geben. Hierzu werden auch Scorewerte errechnet und übermittelt. Sie stellen die Informationen nur dann zur Verfügung, wenn ein berechtigtes Interesse hieran im Einzelfall glaubhaft dargelegt wurde und eine Verarbeitung nach Abwägung aller Interessen zulässig ist. Das berechtigte Interesse ist insbesondere vor Eingehung von Geschäften mit finanziellem Ausfallrisiko gegeben. Die Kreditwürdigkeitsprüfung dient der Bewahrung der Empfänger vor Verlusten im Kreditgeschäft und eröffnet gleichzeitig die Möglichkeit, Kreditnehmer durch Beratung vor einer übermäßigen Verschuldung zu bewahren. Die Verarbeitung der Daten erfolgt darüber hinaus zur Betrugsprävention, Seriositätsprüfung, Geldwäscheprävention, Identitäts- und Altersprüfung, Anschriftenermittlung, Kundenbetreuung, Direktmarketing oder Risikosteuerung sowie der Tarifierung oder Konditionierung
c) Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung der Auskunfteien
Die Auskunfteien verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1a, Art. 7 DSGVO sowie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Das berechtigte Interesse ist insbesondere vor Eingehung von Geschäften mit finanziellem Ausfallrisiko (z.B. Rechnungskauf, Kreditvergabe, Abschluss eines Mobilfunk-, Festnetz- oder Versicherungsvertrags) gegeben. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für Einwilligungen, die bereits vor Inkrafttreten der DSGVO erteilt wurden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten personenbezogenen Daten.
d) Herkunft der Daten der Auskunfteien
Diese erhalten personenbezogene Daten von deren Vertragspartnern. Dies sind im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert) ansässige Institute, Finanzunternehmen und Zahlungsdienstleister, die ein finanzielles Ausfallrisiko tragen (z.B. Banken, Sparkassen Genossenschaftsbanken, Kreditkarten-, Factoring- und Leasingunternehmen) sowie weitere Vertragspartner, die zu den unter Ziff. 2a) genannten Zwecken Produkte der Auskunfteien nutzen, insbesondere aus dem (Versand-)Handels-, eCommerce-, Dienstleistungs-, Vermietungs-, Energieversorgungs-, Telekommunikations-, Versicherungs- oder Inkassobereich, unter anderen auch wir. Darüber hinaus verarbeiten Wirtschaftsauskunfteien Informationen aus allgemein zugänglichen Quellen wie öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen (Schuldnerverzeichnisse, Insolvenzbekanntmachungen).
e) Kategorien personenbezogener Daten, die von Auskunfteien verarbeitet werden
- Personendaten, z.B. Name (ggf. auch vorherige Namen, die auf gesonderten Antrag beauskunftet werden), Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Anschrift, frühere Anschriften
- Informationen über die Aufnahme und vertragsgemäße Durchführung eines Geschäftes (z.B. Girokonten, Ratenkredite, Kreditkarten, Pfändungsschutzkonten, Basiskonten)
- Informationen über unbestrittene, fällige und mehrfach angemahnte oder titulierte Forderungen sowie deren Erledigung
- Informationen zu missbräuchlichem oder sonstigen betrügerischem Verhalten wie Identitäts- oder Bonitätstäuschungen in Zusammenhang mit Verträgen über Telekommunikationsleistungen oder Verträgen mit Kreditinstituten oder Finanzdienstleistern (Kredit- oder Anlageverträge, Girokonten)
- Informationen aus öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen
- Wahrscheinlichkeits-/Scorewerte
f) Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten von Auskunfteien
Empfänger sind im europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert) ansässige Vertragspartner der in Ziff. 2d) genannten Branchen, unter anderen auch wir. Weitere Empfänger können Auftragnehmer nach Art. 28 DSGVO sein.
g) Dauer der Datenspeicherung bei Auskunfteien
Wirtschaftsauskunfteien speichern Informationen über Personen nur für eine bestimmte Zeit. Maßgebliches Kriterium für die Festlegung dieser Zeit ist die Erforderlichkeit. Für eine Prüfung der Erforderlichkeit der weiteren Speicherung bzw. die Löschung personenbezogener Daten haben die Auskunfteien Regelfristen festgelegt. Danach beträgt die grundsätzliche Speicherdauer von personenbezogenen Daten jeweils drei Jahre taggenau nach deren Erledigung. Davon abweichend werden z.B. gelöscht:
- Daten aus den Schuldnerverzeichnissen der zentralen Vollstreckungsgerichte nach drei Jahren taggenau, jedoch vorzeitig, wenn eine Löschung durch das zentrale Vollstreckungsgericht nachgewiesen wird
- Informationen über Verbraucher-/Insolvenzverfahren oder Restschuldbefreiungsverfahren taggenau drei Jahre nach Beendigung des Insolvenzverfahrens oder Erteilung der Restschuldbefreiung. In besonders gelagerten Einzelfällen kann auch abweichend eine frühere Löschung erfolgen.
- Informationen über die Abweisung eines Insolvenzantrags mangels Masse, die Aufhebung der Sicherungsmaßnahmen oder über die Versagung der Restschuldbefreiung taggenau nach drei Jahren.
- Voranschriften bleiben taggenau drei Jahre gespeichert; danach erfolgt die Prüfung der Erforderlichkeit der fortwährenden Speicherung für weitere drei Jahre. Danach werden sie taggenau gelöscht, sofern nicht zum Zwecke der Identifizierung eine länger währende Speicherung erforderlich ist.
- Angaben über Anfragen nach zwölf Monaten taggenau (SCHUFA)
- Informationen über störungsfreie Vertragsdatenüber Konten, die ohne die damit begründete Forderung dokumentiert werden (z.B. Girokonten, Kreditkarten, Telekommunikationskonten oder Energiekonten), Informationen über Verträge, bei denen die Evidenzprüfung gesetzlich vorgesehen ist (z.B. Pfändungsschutzkonten, Basiskonten sowie Bürgschaften und Handelskonten, die kreditorisch geführt werden, unmittelbar nach Bekanntgabe der Beendigung. (SCHUFA)
h) Betroffenenrecht gegenüber Auskunfteien
Jede betroffene Person hat gegenüber der jeweiligen Auskunftei das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die jeweils zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:
- SCHUFA Holding AG – Hessischer Datenschutzbeauftragter, Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden
- Verband der Vereine Creditreform e.V. & Creditreform Boniversum GmbH – Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
- CRIF GmbH – Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach
- Infoscore Consumer Data GmbH – Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, gegenüber der jeweiligen Auskunftei formfrei widersprochen werden.
Die SCHUFA hat für Anliegen von betroffenen Personen ein Privatkunden ServiceCenter eingerichtet, das schriftlich unter SCHUFA Holding AG, Privatkunden ServiceCenter, Postfach 103441, 50474 Köln, telefonisch unter +49(0)611-92780 und über ein Internet-Formular unter www.schufa.de erreichbar ist.
i) Profilbildung (Scoring) der Auskunfteien
Die von Auskunfteien übermittelten Auskünfte können um sogenannte Scorewerte ergänzt werden. Beim Scoring wird anhand von gesammelten Informationen und Erfahrungen aus der Vergangenheit eine Prognose über zukünftige Ereignisse erstellt. Die Berechnung von Scorewerten erfolgt grundsätzlich auf Basis der zu einer Person bei der Auskunftei gespeicherten Informationen, die auch in der Auskunft nach Art. 15 DSGVO ausgewiesen werden. Darüber hinaus berücksichtigen die Auskunfteien beim Scoring die Bestimmungen des § 31 BDSG. Anhand der zu einer Person gespeicherten Einträge erfolgt eine Zuordnung zu statistischen Personengruppen, die in der Vergangenheit ähnliche Einträge aufwiesen. Das verwendete Verfahren wird als „logistische Regression“ bezeichnet und ist eine fundierte, seit langem praxiserprobte, mathematischstatistische Methode zur Prognose von Risikowahrscheinlichkeiten. Folgende Datenarten werden bei den Auskunfteien zur Scoreberechnung verwendet, wobei nicht jede Datenart auch in jede einzelne Scoreberechnung mit einfließt: Allgemeine Daten (z.B. Geburtsdatum, Geschlecht oder Anzahl im Geschäftsverkehr verwendeter Anschriften) Anschriftendaten und Wohndauer, bisherige Zahlungsstörungen, Schuldnerverzeichniseintragungen, Insolvenzverfahren, Warenkorbwert (CRIF GmbH), Kreditaktivität letztes Jahr, Kreditnutzung, Länge Kredithistorie (SCHUFA). Besondere Kategorien personenbezogener Daten wie ethnische Herkunft oder Angaben zu politischen oder religiösen Einstellung im Sinne des Art. 9 DSGVO werden von den Auskunfteien weder gespeichert noch bei der Berechnung von Scorewerten berücksichtigt. Auch die Geltendmachung von Betroffenenrechten nach der DSGVO, z.B. die Einsichtnahme in die gespeicherten Daten nach Art. 15 DSGVO hat keinen Einfluss auf die Scoreberechnung. Die übermittelten Scorewerte unterstützen Vertragspartner der Auskunfteien, unter anderen auch uns, bei der Entscheidungsfindung und gehen dort in das Risikomanagement ein. Die Risikoeinschätzung und Beurteilung der Kreditwürdigkeit erfolgt allein durch den Geschäftspartner der Auskunfteien, also beispielsweise uns.
Wir können die Annahme eines Kundenantrags zum Vertragsschluss aufgrund einer automatisierten Verarbeitung/Entscheidung – einschließlich Profiling/Scoring (Art. 22 Abs. 2a DSGVO, § 31 BDSG) ablehnen. Auf Verlangen des Kunden wird die Entscheidung von uns manuell überprüft. Hierauf wird der Kunde im Falle der automatisierten Ablehnung eines Antrags gesondert hingewiesen. Die zur Ermittlung von Wahrscheinlichkeitswerten/Scores verwendeten Daten sind unter Zugrundelegung eines wissenschaftlich anerkannten mathematischstatistischen Verfahrens nachweisbar für die Berechnung der Wahrscheinlichkeit des Zahlungsverhaltens erheblich. Für die Berechnung der bei uns verwendeten Wahrscheinlichkeitswerte werden auch – aber nicht ausschließlich – Anschriftendaten genutzt.
Daten für Auskunftsersuchen der Sicherheitsbehörden
Wir sind gemäß § 172 Abs. 1-6 TKG gesetzlich verpflichtet für
Auskunftsersuchen von Sicherheitsbehörden (§§ 173, 174 TKG) vor
Freischaltung von Telekommunikationsanschlüssen die Rufnummer und andere
Anschlusskennungen, Namen und Anschrift des Anschlussinhabers, deren
Geburtsdatum, ggf. die Gerätenummer eines überlassenen
Mobilfunkendgeräts und das Datum des Vertragsbeginns zu erheben und zu
speichern. Bei im Voraus bezahlten Mobilfunkdiensten (prepaid) müssen
wir die Richtigkeit dieser Daten mittels gültiger, amtlicher
Lichtbildausweise (z.B. Personalausweis, Reisepass) überprüfen (§ 172
Abs. 1 Satz 3 TKG). Ohne entsprechende Identifikation der
Anschlussinhaber ist die Freischaltung der betreffenden
Telekommunikationsanschlüsse nicht zugelassen.
Bestandsdaten werden für die Zwecke der §§ 172-174 TKG mit Ablauf des
auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres gelöscht.
Nach Beendigung von Verbindungen ermitteln wir aus den Verkehrsdaten
unverzüglich die für die Berechnung des Entgelts erforderlichen Daten.
Diese werden maximal für sechs Monate nach Versendung der Rechnung
gespeichert (§ 10 Abs. 2 Satz 2 TTDSG). Für die Abrechnung nicht
erforderliche Verkehrsdaten werden unverzüglich nach Beendigung der
jeweiligen Verbindung gelöscht.
Kopien von amtlichen Ausweisdokumenten löschen wir unverzüglich, nachdem
der Zweck der Identifikation des betreffenden Teilnehmers erreicht ist
(§ 7 Abs. 3 Satz 1 TTDSG; § 20 Abs. 4 Personalausweisgesetz).
Im übrigen werden personenbezogene Daten grundsätzlich unverzüglich
gelöscht, nachdem der Zweck für ihre Verarbeitung erledigt ist (Art. 17
Abs. 1a DSGVO).
Soweit wir zur längeren Aufbewahrung vertraglich oder gesetzlich
verpflichtet sind (z.B. aus steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften
zur Aufbewahrung von Unterlagen), werden die Daten nicht gelöscht, aber
gemäß Art. 18 Abs. 1c DSGVO für jegliche sonstige Verarbeitung
eingeschränkt (Art. 17 Abs. 3b, e DSGVO; § 35 BDSG; 10 Abs. 2 Satz 4
TTDSG).
Jede betroffene Person hat uns gegenüber das Recht auf Auskunft nach
Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht
auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und das Recht auf Datenübertragbarkeit
nach Art. 20 DSGVO hinsichtlich der von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für uns zuständigen
Aufsichtsbehörden zu wenden,
-
die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post
und Eisenbahnen (BNetzA), Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
-
die Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(BfDI), Graurheindorfer Straße 131, 53117 Bonn
-
das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
(ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von
Einwilligungen erfolgt, können diese jederzeit formfrei widerrufen
werden.
Hinsichtlich solcher personenbezogenen Daten, die zur Wahrung der
berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten verarbeitet werden,
hat jede betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit formfrei gegen diese
Verarbeitung Widerspruch einzulegen.